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员工行为准则 [ 2019-06-05 ]

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员工行为准则



金泰管〔2013〕20号


一、目的与适用范围


本标准规定了公司员工的行为规范,本标准旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为,提高工作


效率,充分展现企业形象。


本标准适合于本公司员工的日常行为。


二、企业精神与员工行为准则


2.1  企业精神:正道、凝聚、创新、卓越


2.2  员工行为准则:各司其职、公私分明、有话明讲、谁错谁改。


三、外表形象规范


3.1  着装

3.1.1  员工穿着及修饰应稳重大方、整洁清爽,工作时间一律着公司统一工作服。

3.1.2  服装整洁、完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

3.1.3  公司员工驾、乘摩托车应佩带头盔,进入生产现场应佩带安全帽。

3.1.4  进入工作区域,严禁打赤脚、穿拖鞋和凉鞋;进入生产区域严禁穿高跟鞋。

3.2  仪容

3.2.1 公司员工应仪容得当,不提倡染发、烫发、蓄胡须。

3.2.2  职工应注重仪表仪容的美感,保持衣冠、头发整洁。

3.2.3  公司女性员工不能在公司公共区域化妆。

3.3  举止

3.3.1  上班期间精神饱满,集中精神监盘,不得左顾右盼、心不在焉,严禁精神不振。

3.3.2  坐姿良好,不翘二郎腿,与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动。

3.3.3  行走时保持步伐轻盈,站时不叉腰、抱肩,不依靠它物。

3.3.4  进入他人办公室应先敲门,得到允许后方可进入,纪律考核检查时除外。

3.3.5  公司内严禁吸烟,不得带酒意上班。

3.4  谈吐

3.4.1  公司提倡讲普通话,交谈中应使用文明用语、敬语。

3.4.2  对来访客人应礼貌、热情,同时注意个人言行举止,不得影响公司形象。

3.4.3  与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不涉及同行机密。

3.4.4  工作中注意团队精神,同事间友好互助、团结协作,不得互相倾轧、推卸责任。

3.4.5  员工之间不互相询问和讨论薪酬、奖励、福利及其他属于个人隐私的事情。

3.4.6  工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。

四、日常活动行为规范

4.1  电话

4.1.1  接电话,要先说:“您好,泰州金泰××部”。语气要温和,一律用文明用语。

4.1.2  仔细、耐心倾听对方讲话,准确记录、及时转告电话内容,并敦促同事回电。

4.1.3  与工作无关电话应简短扼要,私人性质活动不得使用公司外线电话。

4.1.4  在开会等场合应关闭手机或开至振动,接电话应离开会场。

4.2  工作

4.2.1  公司员工应明确自己的职责,端正态度,恪尽职守,提高工作效率和质量。

4.2.2  工作中应服从管理,遵章守纪,制度面前人人平等,认真执行公司的制度。

4.2.3  工作中应科学合理进行安排,分清轻重缓急,做到“当日事当日毕”,因故不能完成,要及时向上级汇报。

4.2.4  严格遵守作息时间,不迟到、不早退,不代打卡,工作时间不做与工作无关的事情(如:上网、玩游戏、闲聊、干私活等)。

4.2.5  因公、私外出,应办理出门证,请假应办理请假手续。


4.2.6  工作中应培养职业操守,公私钱、物分明,切勿公为私用。


4.2.7  工作中应虚心好学,努力钻研业务知识和操作技能,提高思想素质和综合能力。


4.2.8  按时参加各项会议,不得无故缺席。积极参加公司举办的各项活动。


4.3  乘车:


4.3.1  按公司统一规定准时在指定地点按次序上下班车,应礼貌谦让。


4.3.2  乘坐班车时不得携带易燃易爆等危险品,不得乱扔废弃物品,不得与司机交谈,不得打牌、嬉戏打闹、大声喧哗。


4.3.3  对于自备交通工具的,进入公司后,应按公司规定统一停放整齐。严禁一切非生产用车辆进入生产区域。


4.4  用餐:


4.4.1  按时用餐并排队取用餐具和食品。


4.4.2  节约用餐,不得浪费。


4.4.3  用餐时注意保持地面和餐台的卫生,用餐结束注意将餐盘放在指定位置。


4.5  办公室:


4.5.1  桌面和墙壁不得做任何标记,不得粘贴或悬挂任何物品,衣物不得挂在座椅背上。


4.5.2  桌面只可以摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放在文件架

内,所有桌面用品要摆放有序,整齐美观。


4.5.3  长时间离开办公室,桌面不得有书籍、稿纸和文件等。


4.5.4  重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。


4.5.5  每天下班要及时关闭照明、空调、饮水机等电器的电源,关闭水、汽源,关锁好门窗。


4.6  生产现场:


4.6.1  检修间、集控室、仓库及公共场所实行定置管理,以上场所的设备、仪器、材料、资料、文件、工具、桌椅等等应定点放

置,不得随意改变放置位置。


4.6.2  生产现场室内应整洁、美观,随时保持场所的文明、卫生。


4.6.3  检修完毕应工完料尽,并立即进行检修区域的卫生工作,保持生产现场的整洁。


4.6.4  设备和室外卫生区域应定期进行卫生保洁工作。


4.7  现场文明:


4.7.1  爱护公物,维护环境卫生;

4.7.2  维护绿化植被,保持宜人环境;

4.7.3  及时做好各自卫生区域及工作场所的卫生工作,保持现场文明;

五、检查与考核


5.1  对于违反本制度的员工,公司将进行考核,具体规定如下:


5.1.1  违反规定情节轻微、未造成任何影响的,给予经济处罚50元;


5.1.2  违反规定造成公司内一定范围不良影响的,给予经济处罚100元;


5.1.3  违反规定影响公司形象、情节轻微的,给予经济处罚200元;


5.1.4  违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的,予以解除劳动合同;


5.2  本制度由公司纪律检查小组负责检查考核。 


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二○一三年一月十九日



       
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